Nem húzza be vagy elakad a kártya
Ellenőrizzük a kártyavastagság beállítását, az adagológörgő kopását, a kártyafelület tisztaságát és azt, hogy az egyes kártyák nincsenek-e összetapadva.
PLASZTIKKÁRTYA- ÉS BELÉPTETŐKÁRTYA-NYOMTATÓK
Kártyanyomtató javítás és karbantartás
Plasztikkártya-nyomtatók javítása, tisztítása és karbantartása. Szalaghibák, adagolási gondok és nyomtatófejproblémák szakszerű kezelése.
Szervizválasz röviden
Ha a kártyanyomtató nem húzza be a plasztikkártyát, elszakítja a festékszalagot vagy ismétlődő hibát nyomtat, az adagolót, a görgőket, a szalagkazettát, a nyomtatófejet és a használt kártyát együtt kell ellenőrizni.
Gyakori hibák, amelyeket kivizsgálunk
Kártyaadagolási problémák, szalaghibák, nyomtatófejhibák és tervezett tisztítás.
- A nyomtató nem húzza be vagy nem adja ki a kártyát
- Elszakad, gyűrődik vagy nem ismerhető fel a festékszalag
- Fakó, csíkos vagy elcsúszott kártyanyomat
- Por, szennyeződés vagy ismétlődő foltok a kártyán
- Meghibásodott adagoló, mechanika vagy kártyaforgató
- Driver-, kommunikációs vagy konfigurációs hiba
Tünet, lehetséges ok és első vizsgálat
Festékszalag-szakadás vagy hibás felismerés
A megfelelő szalagkazetta, a meghajtás, a hőbeállítás és a szalag útja együtt határozza meg a működést; a túlfűtés és a szennyezett mechanika újabb szakadást okozhat.
Foltok, fehér pontok vagy szellemkép
A kártyanyomat minőségét a tisztítóegység, a nyomtatófej, a poros környezet és az alkalmazott PVC-kártya állapota is befolyásolja.
Így történik a javítás
Bevizsgáljuk a kártyapályát, az adagolót, a nyomtatófejet, a görgőket és a szalagkezelést. A hiba feltárása után ajánlatot adunk a szükséges alkatrészre, javításra és indokolt esetben teljes tisztításra.
Beléptetőkártya, dolgozói azonosító, klubkártya vagy ügyfélkártya nyomtatásánál a kiesés gyakran ügyfélszolgálati vagy beléptetési fennakadást okoz. A javítás során figyelembe vesszük az egy- vagy kétoldalas működést, a szükséges driverbeállítást és az ügyfél tényleges kártyatípusát.
A javítás a bevizsgálás alapján készült ajánlat ügyfél általi jóváhagyása után indul. Webmaxxnál és máshol vásárolt készülékeket egyaránt vállalunk.
Csereeszköz a javítás idejére
Szerződéses partnereknek rendelkezésre álló kártyanyomtató-parkunkból a feladathoz megfelelő cserekészüléket biztosítunk. A megfelelőség a kártyatípustól és a használt szoftverkörnyezettől is függ.
Az automatikus csereeszköz-biztosítás élő szervizszerződéshez kötött. Más esetben bérlési vagy egyedi lehetőségről adunk ajánlatot.
Megelőző karbantartás
A tisztítókártyás és görgőtisztítási karbantartás, valamint az ajánlott fogyóanyagok használata kiemelten fontos a képminőség és a nyomtatófej élettartama szempontjából.
A készülékhez kapcsolódó márkák
Gyakori kérdések
Mit jelent, ha minden kártyán ugyanott látszik fehér pont?
Az ismétlődő nyomathiba lehet szennyeződés, hibás kártyafelület vagy nyomtatófejprobléma. A tisztítóegységet és tesztkártyát is ellenőrizni kell, mielőtt alkatrészcserét rendelnénk.
Javítható a szalagkazettát nem felismerő kártyanyomtató?
Sok esetben igen, de előbb meg kell vizsgálni a kazetta kompatibilitását, az érzékelést, a csatlakozást és a készülék pontos konfigurációját.
Kérhető csere kártyanyomtató?
Élő szerződés esetén a rendelkezésre álló eszközparkból megfelelő cserekészüléket biztosítunk. A kártyatípus, a nyomtatási oldal és a rendszerkapcsolat külön egyeztetést igényelhet.
Ha a javítás már nem gazdaságos
Segítünk kiválasztani az alkalmazáshoz és a rendszerhez illeszkedő új készüléket.
Megnézem az eszközkínálatotTERVEZHETŐ SZERVIZHÁTTÉR
Legyen olyan szervizpartnere, aki mozgásban tartja a munkát.
Kérjen személyre szabott szervizszerződési ajánlatot, és tervezzük meg együtt eszközparkja biztonságos működését.